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| Titre : | L’éthique du care, levier de la mobilisation collective des agents hospitaliers. Le cas du pôle gériatrie d’un Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) (2017) |
| Auteurs : | Marc Olivaux ; Djelloul Arezki ; Olivier Keramidas |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | RIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme (n° 25, 2017/1) |
| Article en page(s) : | pp. 51-76 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ ETABLISSEMENT HOSPITALIER ; REFORME ; FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE ; PRODUCTIVITE ; CARE ; METIER DE LA SANTE ; MOTIVATION ; FRANCE |
| Mots-clés: | Mobilisation collective |
| Résumé : | L’hôpital public français, dans le contexte turbulent auquel il fait face, évolue. S’inscrivant dans le paradigme du New Public Management qui vise à introduire des modes de gestion issus de la sphère privée dans le secteur public, les évolutions du cadre juridique transforment l’organisation d’un point de vue structurel en faisant passer l’hôpital d’une logique de moyens à une logique de résultats. Cette quête de performance des organisations publiques peut être facilitée par la mobilisation collective des agents publics. Pour autant le contexte des hôpitaux, dont le fait qu’ils soient des bureaucraties professionnelles, tend à rendre inapplicables les leviers traditionnels des conduites de mobilisation collective. Cette recherche met en évidence l’existence d’un nouveau levier de mobilisation collective potentiel, l’éthique du care. Cette éthique ressort comme intimement reliée aux professions du secteur de la santé. Nous proposons une étude de cas unique portant notamment sur le pôle gériatrique d’un CHRU. Nos résultats, comme le constat que l’éthique du care est en lien avec l’engagement professionnel des agents publics, nous permettent de dégager des recommandations à l’usage des managers afin d’encourager cette mobilisation en favorisant une prise en charge éthique des patients. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-rimhe-2017-1-page-51.htm |
