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| Titre : | Evaluation du dispositif expérimental « Aquitaine Cap Métiers, un partenariat pour l’orientation» : Rapport d’évaluation finale remis par le Cereq - CAR Bordeaux et remis au Fonds d'expérimentation pour la jeunesse |
| Auteurs : | Laure Gayraud, dir. ; CĂ©cile Plessard |
| Type de document : | document Ă©lectronique |
| Editeur : | Paris : Fonds d'Expérimentation pour la Jeunesse (FEJ), 2012 |
| Format : | 103 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Affiliation Céreq Céreq - Centre associé de BordeauxThésaurus CEREQ EVALUATION ; RAPPORT ; FRANCE ; ORIENTATION SCOLAIRE-PROFESSIONNELLE ; POLITIQUE REGIONALE ; PROFESSIONNALISATION ; MISSION LOCALE ; AQUITAINE |
| Résumé : |
L’expérimentation portée par l’association Aquitaine Cap Métiers (ACM) s’inscrit dans une question qui est au cœur de l’agenda politique pour ce qui concerne l’orientation : la coordination territoriale d’un système compartimenté et segmenté. L’hypothèse centrale qui sous-tend ce projet est que l’amélioration des services rendus aux usagers en matière d’orientation, de formation et in fine d’insertion passe par la mise à disposition d’outils et services auprès des acteurs qui ont en charge ces missions. Afin de mener à bien ces objectifs, ACM a développé cinq services :
- un Portail Internet pour fédérer une communauté d'usagers et de professionnels ; - une plateforme téléphonique pour fournir à tous les publics des informations sur la formation et d'aiguiller si nécessaire les demandes vers les interlocuteurs compétents en région ; - un réseau de sites déployé sur la région Aquitaine, qui s'appuie sur les Espaces Métiers Aquitains ; - un programme de perfectionnement des acteurs de la formation et de l'orientation, pour favoriser une professionnalisation et une culture partagées des réseaux spécialisés ; - une prescription en ligne obligatoire et standardisée des actions de formation financées par Pôle emploi, la Région Aquitaine, ADEMA et les OPCA, à destination des demandeurs d'emploi, et effectuée par les conseillers de Pôle emploi, des Missions locales et de Cap emploi. C’est sur ces cinq services expérimentaux que l’évaluation s’est concentrée. L’évaluation confirme l’hypothèse qui sous-tend l’expérimentation. Les différents volets du projet ont atteint leur objectif (cf. partie II.1.ii). Il convient par ailleurs de souligner que l’expérimentation a été au-delà des engagements prévus initialement dans la contractualisation avec le FEJ. En cours d’expérimentation, le porteur de projet a développé plusieurs services additionnels pour apporter des réponses adaptées à des situations locales. Au final, ce projet généralisé au niveau de la région Aquitaine en fin d’expérimentation est beaucoup plus riche que celui présenté en 2009 dans le cadre de l’appel à projets. L’évaluation de ce projet met aussi en lumière le rôle central du porteur de projet et des équipes d’ACM dans la réalisation de l’expérimentation, ainsi que l’investissement du public (les professionnels des réseaux d’orientation, d’Information et d’insertion) dans la mise en œuvre de l’expérimentation. La démarche d’ACM, en mettant à disposition d’un public large un ensemble d’outils et services, vise à offrir en matière d’accueil, d’information, d’orientation, un meilleur service aux utilisateurs dans l’espace régional en répondant à plusieurs problèmes récurrents de l’orientation : celui de la multiplicité des acteurs intervenants dans ce champ et l’inégalité dans l’accès aux ressources en orientation. L’objectif étant de permettre à chaque individu de construire un parcours professionnel et personnel en ayant accès à une information et des conseils de qualité quel que soit son lieu de résidence sur le territoire aquitaine. Enfin, en ne se substituant pas aux différents acteurs de l’accueil, de l’information et de l’orientation, ACM leur apporte un appui et contribue à leur mise en réseau. Dans le même temps, l’ensemble de l’expérimentation contribue à la construction d’un intérêt général local en formalisant des pratiques. Sous l’impulsion d’ACM, le système d'orientation est donc en train de se fédérer autour d'un réseau régional, qui a pour finalité de couvrir l'ensemble du territoire aquitain. |
| Document Céreq : | Non |
