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| Titre : | La médiation dans les relations du travail (2009) |
| Auteurs : | Alice Le Flanchec ; Jacques Rojot |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Négociations (n° 12, 2009/2) |
| Article en page(s) : | pp. 155-170 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ NEGOCIATION ; MEDIATION ; RELATION HUMAINE ; CONFLIT DU TRAVAIL ; METHODOLOGIE D'ENQUETE ; FRANCE ; ETUDE DE CASOrganisme Cité SFR CEGETEL ; IBM FRANCE ; ANACT - AGENCE NATIONALE POUR L'AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL |
| Note de contenu : |
* La faible place de médiation et l’arbitrage dans les relations du travail en France
* Trois études de cas empiriques o Le dispositif de médiation/arbitrage interne à SFR Cégétel o Le dispositif de médiation/arbitrage interne à IBM o Le dispositif d’appui au dialogue social de l’ANACT * Questions de recherche et méthodologie * Résultats empiriques o Présentation comparative des résultats des enquêtes SFR et IBM o La distinction entre salariés « informés » et « sous informés » chez IBM o Présentation comparative des résultats de l’étude ANACT |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-negociations-2009-2-page-155.htm |
