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| Titre : | Les changements organisationnels et leurs outils : entretiens avec les dirigeants d'hôpitaux. (2008) |
| Auteurs : | Mihaï Dinu Gheorghiu ; Danièle Guillemot ; Frédéric Moatty |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Document de travail du CEE (n° 107, octobre 2008) |
| Article en page(s) : | 41 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; CHEF D'ENTREPRISE ; INFORMATISATION ; ENTRETIEN ; QUESTIONNAIRE ; ETABLISSEMENT HOSPITALIER ; SANTE ; FRANCE |
| Résumé : | Une enquête par entretiens réalisée dans le cadre de la pré-enquête sur les Changements organisationnels et l'informatisation dans les hôpitaux a porté sur la question de la réforme hospitalière et des transformations du groupe des dirigeants, gestionnaires et médecins. Le texte présente les objectifs de l'enquête quantitative en lien avec les transformations actuelles du secteur hospitalier ainsi que le terrain enquêté. Il s'intéresse ensuite aux points de vue des dirigeants sur les principaux changements, passés ou en cours, et leurs enjeux. Il dresse une typologie des changements selon leur importance, qu'il s'agisse de changements gestionnaires comme la tarification à l'activité (T2A) et la nouvelle gouvernance, de changements organisationnels comme les fusions et la mise en réseau des hôpitaux ou de changements d'ordre symbolique comme l'évolution de la place du patient dans l'institution. La recomposition des équipes de direction, l'adoption de nouvelles pratiques managériales et de nouveaux instruments de gestion et de communication imposent aux différents groupes professionnels de se repositionner par rapport au discours de la réforme et d'élaborer de nouvelles stratégies individuelles et collectives : celles-ci dépendent de leur engagement dans les réformes, de leurs expériences vécues des changements et du contexte particulier dans lequel se situe l'établissement hospitalier où ils exercent. Enfin, les apports des entretiens à l'élaboration de l'enquête statistique sont exposés, ainsi que le guide d'entretien et le questionnaire réalisé. (Résumé CEE) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cee-recherche.fr/sites/default/files/webfm/publications/docdetravail/107-organisationnel_outils_entretiens_dirigeants_hopitaux.pdf |
Documents numériques (1)
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