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| Titre : | De la vente d'assurances au customer relationship management. Le rôle des outils techniques dans la recomposition d'une activité. (2003) |
| Auteurs : | Marie Benedetto |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Réseaux (n° 120, 2003) |
| Article en page(s) : | pp. 207-239 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ FONCTION COMMERCIALE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; MUTATION TECHNOLOGIQUE ; SCIENCE SOCIALE ; SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; GESTION ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; ASSURANCE ; FRANCE |
| Note de contenu : | Une communication sexuée ? |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-reseaux-2003-4-p-207.htm |
