Accueil
| Titre : | Impact des nouvelles technologies sur les systèmes d'information et de réservation. |
| Auteurs : | Philip Wade ; CONSEIL NATIONAL DU TOURISME.Paris |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Conseil national du tourisme, [1999] |
| Format : | 90 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; FONCTION INFORMATION ; FONCTION COMMERCIALE ; RESEAU INFORMATIQUE ; METIER DE L'HOTELLERIE-RESTAURATION ; METIER DU TOURISME ; METIER DU TRANSPORT-MANUTENTION ; TRANSPORT AERIEN ; TOURISME ; HOTELLERIE-RESTAURATION ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; FRANCE |
| Résumé : | Le secteur touristique est l'un des principaux secteurs concernés par le commerce électronique. Ce rapport évoque les mutations touchant l'ensemble de la chaîne du voyage, et aborde l'offre par rapport à une demande d'informations et de produits en ligne. Les métiers du tourisme (hôtellerie-restauration, transport aérien, agences de voyage, voyagistes, organismes institutionnels) sont interpellés par ces facteurs nouveaux qui en faisant évoluer le contexte concurrentiel vont transformer les méthodes de marketing et de distribution. Les propositions qui suivent le rapport sont liées à l'intégration de ces nouvelles techniques pour l'ensemble des acteurs. Elles concernent le recensement des besoins en formation et la mise en place d'un système de veille et de sensibilisation. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 31184 | E-154-00 | Etude | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |
