Résumé :
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L'entreprise a une mission de production de richesses et constitue un lieu privilégié du travail. Aujourd'hui, elle doit envisager le rapport à ses salariés différemment, au risque de perdre sa fonction d'intégration et de construction d'identité sociale. A l'aide d'un type idéal du marketing humaniste défini au préalable, il est possible de déterminer et d'analyser la nature des relations salariés/entreprises. Le cadre de leur exercice, la place et le rôle que jouent aujourd'hui les entreprises sont analysés, ainsi que la dualité des enjeux économiques et sociaux. L'entreprise doit apprendre à gérer sa relation avec ses clients et ses salariés d'une autre façon, en instaurant un nouveau marketing, une nouvelle communication et en injectant dans l'action quotidienne des valeurs humanistes.
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