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Titre : | Gérer la relation entreprise salariés : humanisme et marketing. Salariés : captifs ou actifs ? |
Auteurs : | David Azoulay |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Rueil-Malmaison : Editions Liaisons, 1996 |
Collection : | Entreprise & carrières |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-87880-155-2 |
Format : | 212 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ FONCTION COMMERCIALE ; POLITIQUE SOCIALE D'ENTREPRISE ; GRH - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; EXPRESSION DES SALARIES ; RELATION HUMAINE ; ENTREPRISE ; INFORMATION-COMMUNICATION ; CONTRAT SOCIAL ; ENTREPRISE D'INSERTION ; FRANCE |
Résumé : | L'entreprise a une mission de production de richesses et constitue un lieu privilégié du travail. Aujourd'hui, elle doit envisager le rapport à ses salariés différemment, au risque de perdre sa fonction d'intégration et de construction d'identité sociale. A l'aide d'un type idéal du marketing humaniste défini au préalable, il est possible de déterminer et d'analyser la nature des relations salariés/entreprises. Le cadre de leur exercice, la place et le rôle que jouent aujourd'hui les entreprises sont analysés, ainsi que la dualité des enjeux économiques et sociaux. L'entreprise doit apprendre à gérer sa relation avec ses clients et ses salariés d'une autre façon, en instaurant un nouveau marketing, une nouvelle communication et en injectant dans l'action quotidienne des valeurs humanistes. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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28213 | O-13-97 | Ouvrage | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |