
Titre : | Le paradoxe du télétravail (2023) |
Auteurs : | Jens Thoemmes |
Type de document : | Article : document électronique |
Dans : | Les Mondes du Travail (n° 30, septembre 2023) |
Article en page(s) : | pp. 119-136 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ TELETRAVAIL ; CRISE SANITAIRE ; FRANCE ; NEGOCIATION COLLECTIVE ; ACCORD D'ENTREPRISE ; EVALUATION |
Mots-clés: | Covid-19 ; Travail hybride |
Résumé : | Cet article traite de l’adhésion au télétravail, en soulignant un paradoxe sur cette question. Ce paradoxe se base sur deux constats : l’existence d’effets contradictoires, rapportés par diverses recherches et un plébiscite du télétravail, malgré des critiques importantes émanant des télétravailleurs. À partir d’une recherche s’appuyant sur sept études de cas, incluant 60 entretiens, réalisés dans divers secteurs et tailles d’entreprises, nous montrons l’importance des règles et leurs évolutions pour comprendre ce paradoxe. Le télétravail connaît une adhésion indéniable, bien qu’elle varie selon les individus. En dépassant la dichotomie entre présentiel et distanciel, il apparaît que le travail hybride est la modalité préférée de la majorité des salariés, témoignant d’une certaine ambivalence de leur part. La négociation collective, de son côté, contribue à produire les règles qui encadrent les pratiques de télétravail. Nous suggérons que ces règles, une fois négociées et mises en œuvre pendant ou après le pic de la période pandémique, constituent des tentatives de résolution du paradoxe au sein des entreprises. Instables et traduisant des compromis variables et fragiles, ces règles prescrivent une utilisation du télétravail bien inférieure à celle pratiquée pendant le pic de la pandémie. Deux types de critiques du télétravail contribuent à ce résultat : l’existence d’une autonomie non sans dangers d’une part, des menaces pesant sur le bien-être psychique des télétravailleurs, d’autre part. Dans ce contexte, les négociateurs favorisent une politique de retour des salariés sur le lieu de travail. |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | https://lesmondesdutravail.net/n30-dossier-travail-negociations-conflits-quelles-recompositions/ |