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| Titre : | Les agents publics de terrain à l’épreuve du problème pernicieux de l’environnement : Adaptation, créativité et acceptation de la complexité à partir des savoirs professionnels (2024) |
| Auteurs : | Elvira Periac ; Stéphan Pezé |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Politiques et management public (vol. 41, n° 2, avril-juin 2024) |
| Article en page(s) : | pp. 217-238 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ EMPLOI DE PROXIMITE ; SAVOIR PROFESSIONNEL ; SERVICE PUBLIC ; METIER DE LA FONCTION PUBLIQUE ; DEVELOPPEMENT DURABLE ; COMPORTEMENT ; CREATIVITE ; POLITIQUE PUBLIQUE ; FRANCEOrganisme Cité Ministère de la Transition écologique et solidaire. France |
| Résumé : | Comment les agents de proximité affrontent-ils les problèmes pernicieux à leur niveau ? Pour répondre à cette question, nous proposons d’étudier la manière dont les problèmes pernicieux se déclinent dans le travail quotidien des agents de proximité sous la forme d’épreuves. L’analyse empirique des épreuves affrontées par les agents d’une Autorité environnementale montre qu’elles sont l’occasion de développer les savoirs professionnels des agents via des tactiques d’adaptation et l’usage de leurs marges de manœuvre créatives, ce qui permet d’apporter une réponse spécifiquement adaptée aux caractéristiques des problèmes pernicieux à un niveau micro. Nous montrons également que les savoirs professionnels ainsi développés permettent à la fois de diminuer la complexité des épreuves mais aussi d’accepter une part de leur irréductible complexité. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.1684/pmp.2024.45 |
