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| Titre : | Le management en entreprise et ses outils numériques : approche sémio-communicationnelle du logiciel Asana (2021) |
| Auteurs : | Cassio Campos |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Management des technologies organisationnelles (n° 12, 2021/1) |
| Article en page(s) : | pp. 13-32 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ INFORMATISATION ; TRAITEMENT ASSISTE PAR ORDINATEUR ; INFORMATIQUE ; GESTION ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; TRAVAIL ; FRANCE |
| Résumé : |
Cette contribution s’intéresse aux outils numériques des métiers du management et leur influence sur la dynamique sociale et productive des entreprises. Appuyés sur une approche communicationnelle ethno-sémiotique, informés par les théories de l’écrit d’écran et de l’économie politique de la trivialité, nous interrogeons en quoi ces outils conditionnent les pratiques de gestion et par quels moyens et mécanismes s’établit leur opérativité symbolique.
L’étude de cas du logiciel de gestion du travail Asana nous a permis de montrer trois choses. Premièrement, l’outil numérique impose un cadre de lecture et d’interprétation qui guide et oriente le regard de l’utilisateur à travers la mise en valeur d’une conception technique du management. Deuxièmement, il exige une forte scripturialisation des processus de travail par la rationalisation, division, création et visualisation de tâches à l’aide du logiciel. Enfin, il suggère et balise les usages par un dispositif pédagogique systématiquement présent sur son site web mais aussi par les modèles d’utilisation mis à disposition des utilisateurs du logiciel. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.3917/mto.012.0013 |
