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| Titre : | La duplicité et le mensonge dans les télécoms canadiennes : Portait de l’industrie et questions stratégiques (2022) |
| Auteurs : | Guillaume Desjardins |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Revue française de gestion (n° 301, 2021/8) |
| Article en page(s) : | pp. 11-42 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ TELECOMMUNICATION-POSTE ; METIER DES TELECOMMUNICATIONS ; TELEACTEUR ; SOCIOLOGIE DU TRAVAIL ; COMPORTEMENT ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; CANADA |
| Résumé : | Cet article analyse les comportements auto-rapportés des conseiller (ère) s de boutique ainsi que les pratiques/politiques internes de sept firmes de télécommunications canadiennes. Les résultats indiquent que les comportements de duplicité et de mensonge ne sont pas distribués de façon aléatoire dans l’industrie. L’étude propose un modèle comprenant six pratiques/politiques internes qui sont en mesure d’expliquer jusqu’à 68 % des variations de ces comportements au travail. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2021-8-page-11.htm |
