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| Titre : | Travailleurs des plateformes : liberté oui, protection aussi |
| Auteurs : | Institut Montaigne (Paris) |
| Type de document : | document électronique |
| Editeur : | Paris : Institut Montaigne, 2019 |
| Collection : | Rapport, ISSN 1771-6756 |
| Format : | 226 p |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ ECONOMIE NUMERIQUE ; RAPPORT ; FRANCE ; TRAVAIL INDEPENDANT ; CONDUCTEUR LIVREUR ; PROTECTION SOCIALE ; CONDITION DE TRAVAIL ; ENQUETE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION |
| Mots-clés: | Plateforme numérique |
| Résumé : | Trois profils, trois parcours différents mais un point commun : un désir d’autonomie et de liberté dans leur travail. Celui-ci est résumé en deux phrases : "je suis mon propre patron", "je travaille où je veux, quand je veux". Mais derrière l’indépendance et l’autonomie mises en avant, il y a un acteur clé : les plateformes. Leurs rôles : servir d’intermédiaires et assurer l’équilibre entre offre et demande. Pour cela, elles mettent en contact les utilisateurs et incitent les travailleurs à adopter certains comportements. Les utilisateurs de plateformes sont par exemple invités à travailler à certaines périodes, en échange de primes. Ils reçoivent des notes pour les motiver à offrir à leurs clients un service irréprochable. Même si les travailleurs des plateformes ne sont que 200 000 en France, soit 0,8 % des actifs occupés, il convient de s’y intéresser rapidement tant les plateformes ont créé une nouvelle façon de trouver et d’exercer un travail et tant elles jouent déjà un rôle central pour certaines catégories de travailleurs. C’est pourquoi l’Institut Montaigne a engagé une enquête statistique inédite sur les coursiers à vélo (réalisée en ligne auprès de plus de 800 travailleurs de plateformes), 22 entretiens individuels ainsi que 3 focus groups, afin de comprendre les enjeux de ces nouvelles formes de travail, et proposer des solutions pour encourager un développement responsable des plateformes de travail à la demande, respectueux des intérêts des travailleurs et soutenable sur le long terme. (Institut Montaigne) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.institutmontaigne.org/publications/travailleurs-des-plateformes-liberte-oui-protection-aussi# |
Documents numériques (1)
 InstitutMontaigne-2019-travailleurs-des-plateformes-liberte-oui-protection-aussi-rapport.pdf Adobe Acrobat PDF |
