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| Titre : | Des compétences communicationnelles à la régulation des émotions au travail : les rationalisations organisationnelles que révèle l’étude des dispositifs de prévention de la santé en entreprise (2019) |
| Auteurs : | Aurélia Dumas |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Communication & management (vol. 16, n° 1, 2019/1) |
| Article en page(s) : | pp. 65-77 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ GRANDE ENTREPRISE ; EMOTION ; SANTE AU TRAVAIL ; COMPETENCE RELATIONNELLE ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCE |
| Résumé : | Cet article s’intéresse aux rationalisations organisationnelles qui peuvent être à l’œuvre au sein de l’entreprise à la fois d’un point communicationnel et émotionnel. Nous nous appuyons sur les résultats d’une vaste enquête de terrain conduite sur plus d’une année au sein d’une grande entreprise industrielle française d’envergure internationale, dans le cadre d’un travail de recherche doctorale. Pour ce faire, il a été mené une approche communicationnelle des dispositifs de prévention de la santé et de la sécurité au travail mis en place dans l’entreprise dont nous verrons qu’elle met en lumière les rationalisations d’ordre émotionnel qui s’opèrent et se donnent à voir au sein de la communication affective organisationnelle. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-communication-et-management-2019-1-page-65.htm |
