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| Titre : | Quels métiers pour la communication numérique des organisations touristiques ? (2013) |
| Auteurs : | Nathalie Alexandre-Bourhis ; Said Khalla ; Chantal Rouvrais-Charron |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Management & Avenir (n° 60, 2013/2) |
| Article en page(s) : | pp. 195-211 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ METIER DE L'INFORMATION-COMMUNICATION ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; TOURISME ; METIER DU TOURISME ; ACTIVITE PROFESSIONNELLE ; CONDUITE DU CHANGEMENT ; RESEAU SOCIAL ; INTERNET ; FRANCE |
| Résumé : | Cette étude vise à dessiner les contours des métiers présents et futurs qui sont liés à la communication numérique. Après avoir décrit le contexte spécifique du secteur touristique, particulièrement touché par l’évolution des NTIC, l’article présente les résultats d’une étude qualitative réalisée auprès de trente et un professionnels du secteur (directeurs d’organisation touristique privée ou publique et chargés de communication). Quatre métiers majeurs émergent de l’analyse : community manager, chargé d’accueil numérique, animateur numérique d’un territoire et veilleur stratégique. La prise en compte de ces métiers semble incontournable pour répondre aux besoins à venir du secteur. (Management & Avenir) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2013-2-page-195.htm |
