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Titre : | L'aménagement du temps de travail : le cas de cinq entreprises "françaises" (2011) |
Auteurs : | Sana Guerfel-Henda |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Humanisme et entreprise (n° 302, mars-avril 2011) |
Article en page(s) : | pp. 29-44 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ AMENAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL ; ETUDE DE CAS ; PERFORMANCE ; ORGANISATION D'ENTREPRISE ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCE |
Résumé : | L’évolution du temps de travail en France de la fin du dix-neuvième siècle à nos jours est profondément marquée par un double mouvement : d’une part, une réduction significative et continue de la durée du travail sur le long terme ; d’autre part, une diversification récente des durées du travail et des modalités d’organisation du temps de travail. Face à la nécessité de s’adapter à des environnements de plus en plus incertains et turbulents et de préserver un niveau satisfaisant de performance, la flexibilité est devenue, depuis près de vingt ans, une ressource essentielle dans les organisations (Bucki et Pesqueux, 1992; Rojot, 1998). La décentralisation de la négociation sur les questions du temps de travail dans les entreprises a eu pour effet une grande diversité d’innovations dans le cadre de logiques individuelles ou collectives, de stratégies défensives ou novatrices, de contextes organisationnels favorables ou plus rigides (CSERC, 1998 ; Thoemmes, 2000). L’aménagement du temps de travail peut être envisagé dans deux grands types de situations : soit il s’agit d’une démarche proactive, dans laquelle l’entreprise poursuit un ou plusieurs buts qui lui sont propres, et cherche dans l’aménagement du temps de travail les moyens d’y parvenir ; soit elle s’adapte à une réglementation nouvelle imposée de l’extérieur, et elle cherche à le faire dans les meilleures conditions pour elle. Dans les deux situations l’entreprise va essayer de lier l’aménagement du temps de travail à une réorganisation qui lui permettra de répondre aux grands enjeux auxquels elle est confrontée, l’aménagement du temps de travail jouant alors le rôle de catalyseur pour aborder ces questions. Nous avons fait le choix méthodologique de nous appuyer sur des études de cas fondées sur des observations de terrain. Les terrains étudiés sont un échantillon de cinq cas d’entreprises petites, moyennes et grandes dans des secteurs différents, que ce soient dans l’industrie et les services (Entreprise A industrie ; Entreprise B services; C vente par correspondance ; D association humanitaire ; E agence de publicité). Les terrains d’aménagement du temps de travail se caractérisent par une complexité croissante des aspects de la réorganisation, qui ne touche pas seulement au volume horaire (le fameux passage 39 à 35), mais aussi à d’innombrables autres composantes du facteur temps (composition du temps de travail, rythme de travail, délai de prévenance, flexibilité des horaires, prise des congés, marge d’autonomie des acteurs, etc.), et encore à de nombreux autres aspects de la vie en entreprise, comme les conditions de travail, les statuts des personnels, les questions de rémunération, la qualité du service proposé à la clientèle, etc. (Source : revue) |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | http://www.cairn.info/revue-humanisme-et-entreprise-2011-2-page-29.htm |