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| Titre : | Getting the measure of the transformed high-performance organization. (1999) |
| Auteurs : | Stephen Wood |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | British Journal of Industrial Relations (vol. 37, n° 3, September 1999) |
| Article en page(s) : | pp. 391-417 |
| Langues: | Anglais |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ PRATIQUE DE GRH ; QUALITE ; PARTICIPATION AUX BENEFICES ; EXPRESSION DES SALARIES ; DEFINITION ; ETATS UNISAuteur Cité OSTERMAN Paul |
| Résumé : | L'abandon du modèle taylorien a donné place, notamment, à des systèmes de plus forte participation de la part des employés. La question de l'engagement (high-commitment) et des pratiques de management par la qualité totale se pose quant à leur utilisation ensemble ou de façon isolée. Or, l'analyse des données d'organisations américaines montre une certaine co-existence de ces pratiques, alors que le cercle de qualité s'en tient écarté. S'il est significatif de parler de management de haute performance comme l'intégration de la qualité et des méthodes de management de personnel, il est prudent de ne pas aborder et définir le management en termes de pratiques sur des bases, a priori, isolées. |
