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Résumé :
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Les auteurs de cette recherche, à partir d'entretiens et de documents écrits, se sont attachés à décrire les pratiques mises en oeuvre par les responsables afin de mobiliser les ressources humaines de leur entreprise. Trois critères essentiels leur semblent caractériser une formation qui soit réellement le moteur de la politique industrielle de l'entreprise : la formation doit être une formation de masse associant l'ensemble des salariés ; elle doit représenter le pivot de la modernisation et, enfin, répondre à une logique de décloisonnement. Par rapport à ces critères et à leur association éventuelle, la mise en place de la formation laisse apparaître trois types de scénarios qui répondent à des degrés divers à l'objectif de détaylorisation. Les auteurs mettent en évidence le concept de "continuum" défini comme "un emboîtement des formations destinées à des populations de même niveau hiérarchique (et à des populations de différents niveaux hiérarchiques) pour caractériser ce décloisonnement.
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