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| Titre : | De l'agent de maîtrise à l'agent d'encadrement. La refonte de la ligne hiérarchique de l'Unité Gare-Ligne A du RER. (1994) |
| Auteurs : | CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique ; Jean-Pierre Segal ; Yves Bucas-Francais, Préfacier, etc. ; PIRTTEM - PROGRAMME INTERDISCIPLINAIRE DE RECHERCHE SUR LA TECHNOLOGIE LE TRAVAIL L'EMPLOI ET LES MODE DE VIE ; RATP |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | RESEAU 2000 (n° 99, décembre 1994) |
| Article en page(s) : | 114 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ AGENT DE MAITRISE ; ORGANISATION D'ENTREPRISE ; POLYVALENCE ; PRATIQUE DE GRH ; ENCADREMENT ; REPRESENTATION DU TRAVAIL ; FRANCEOrganisme Cité RATP |
| Résumé : | Le processus de réorganisation mis en place à la RATP nommé "décentralisation" a touché le département RER. Cette réorganisation concerne notamment le premier niveau d'encadrement dit "maîtrise polyvalente". Celle-ci a été regroupée avec les cadres dans une "équipe d'encadrement". Faisant suite à une recherche menée trois ans auparavant par le CNRS au sein du département Métro, la présente étude s'attache à l'analyse de la réorganisation et de ses enjeux. Elle décrit notamment les transformations des comportements professionnels des agents de maîtrise, celles des agents de base et évalue l'apport et les limites des changements introduits. |
