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| Titre : | Agir sur le travail des managers : des enjeux de métier pour les ergonomes, pour les managers (2023) |
| Auteurs : | Johann Petit ; Philippe Negroni |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Activités (Vol. 20, n° 1, 2023/1) |
| Article en page(s) : | mis en ligne le 15 avril 2023 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ METIER DE LA DIRECTION GENERALE ; ERGONOME ; FRANCE ; ERGONOMIE ; ANALYSE DU TRAVAIL ; ENTREPRISE ; ORGANISATION D'ENTREPRISE |
| Résumé : | Le travail des managers et les questions de management constituent aujourd’hui une préoccupation importante pour les praticiens et les chercheurs en ergonomie. Dans ce papier, nous énonçons un positionnement concernant les évolutions sociétales et d’entreprise et la façon dont l’ergonomie a évolué en conséquence. Plus précisément, nous proposons une lecture de l’évolution qui depuis une quarantaine d’années, touche les entreprises pour pointer la façon dont elle conduit à des formes d’organisation plus rigides accentuant le contrôle et les exigences des clients. Nous faisons alors le constat que cette évolution n’a pas été uniforme puisque les années 1990 ont été le berceau de tentatives d’enrichissement des tâches des opérateurs, par délégation de tâches de l’encadrement intermédiaire, tout en pointant que le travail des managers s’est transformé, notamment en s’éloignant du travail. Nous observons alors que les ergonomes, en réponse à ces évolutions, se sont intéressés aux déterminants organisationnels de différents niveaux, cherchant à favoriser la durabilité des effets, mais aussi à poursuivre les travaux déjà menés sur le développement de l’activité. Enfin nous défendons, face à ces évolutions, l’utilité de développer les approches ergonomiques du travail des managers, tant pour son rôle important dans le fonctionnement organisationnel, notamment les régulations, que pour la place qu’il joue dans le développement de l’activité des autres. Ainsi, le travail des managers devient aujourd’hui, plus que jamais, un objet d’étude incontournable et surtout une cible majeure pour des interventions organisationnelles. Nous verrons que les transitions sociétales en cours et à venir renforcent cette position. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.4000/activites.8066 |
