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Titre : | Le déploiement du télétravail à grande échelle : étude exploratoire des régulations sociales à l’œuvre (2022) |
Auteurs : | Stéphane Bellini ; Damien De Carvalho |
Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
Dans : | Innovations (n° 68, 2022/2) |
Article en page(s) : | pp. 105-134 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ TELETRAVAIL ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; FRANCE ; REGULATION SOCIALE ; TYPOLOGIE ; ENTREPRISE |
Résumé : | Le développement du télétravail lors du confinement du printemps 2020 a bousculé les connaissances établies sur le sujet en raison de sa soudaineté, de son ampleur et de son impréparation, affectant les règles de fonctionnement habituels. A cette occasion, nous avons cherché à mieux comprendre comment le télétravail se régule dans des organisations impréparées à son déploiement massif. Nous prenons appui pour ce travail sur la théorie de la régulation sociale (Reynaud, 1997). Durant le confinement de mars 2020, des entretiens semi-directifs conduits dans neuf organisations nous ont permis de proposer à titre exploratoire une typologie des dynamiques de régulation. Dans un deuxième temps, nous avons prolongé nos investigations et mis en évidence le rôle des outils du travail à distance dans les régulations à l’œuvre. Ils sont des « artefacts médiateurs » de la régulation (Clergeau, Pihel, 2010), servant de support à des rapports de forces tout en étant des vecteurs du formatage des relations sociales. |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | https://www.cairn.info/revue-innovations-2022-2-page-105.htm? |