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Titre : | "La transfo" : un programme expérimental pour transformer le travail des agents et faire évoluer l’action publique (2018) |
Auteurs : | Sylvine Bois-Choussy |
Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
Dans : | Revue des conditions de travail (La) (n° 8, décembre 2018) |
Article en page(s) : | pp. 132-151 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ RECHERCHE ACTION ; POLITIQUE PUBLIQUE ; EVALUATION ; FONCTION PUBLIQUE ; DEMOCRATIE ; FRANCE ; ETUDE DE CAS |
Résumé : | Comment les politiques publiques peuvent-elles mieux s’emparer des transformations de nos sociétés et des enjeux qui les traversent : construire un modèle de développement plus écologique, ouvrir l’école sur la société, lutter contre l’isolement rural, etc. ? Comment répondre à la crise de représentation démocratique et rapprocher l’administration de ses usagers ? Peut-on concevoir des politiques publiques plus efficaces, mais aussi plus agiles et frugales dans un contexte de resserrement budgétaire et de perte de légitimité de l’action publique ? Comment, face à ces questions, outiller nos administrations et leurs agents pour leur permettre de réinventer leurs manières de faire ? Depuis 2011, l’association « La 27e Région », en partenariat avec une dizaine de collectivités françaises, conduit le programme de recherche-action « La Transfo ». Aujourd’hui dans sa seconde édition1, ce programme accompagne un groupe de collectivités dans la préfiguration de leur laboratoire d’innovation ; il s’agit pour celles-ci de se doter de leur propre capacité d’expérimentation et d’infuser une culture du travail à la fois plus mobilisatrice pour les agents et plus proche des usagers concernés. Le programme s’appuie sur les pratiques de design de l’action publique, qui consiste à concevoir des politiques ou des services publics de façon créative en questionnant les usages, non-usages ou mésusages qu’en font leurs bénéficiaires. Il donne forme, dans chacune des collectivités engagées, à la capacité de R&D et d’expérimentation. Il dessine en plein et en creux, les modes de faire des administrations de demain et les impasses de celles d’aujourd’hui. C’est ce que nous explorerons à travers des cas spécifiques des Transfos de Paris et Mulhouse. |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | https://fr.calameo.com/anact/read/0000881555653ee73653e |