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Titre : | « Si ce n’est pas documenté, ça n’a pas été fait » : quand les indicateurs de gestion escamotent le travail invisible des femmes (2016) |
Auteurs : | Martin Chadoin ; Karen Messing ; Tamara Daly ; Pat Armstrong ; Nicole Vézina |
Type de document : | Article : document électronique |
Dans : | Pistes (vol. 18, n° 2, 2016) |
Article en page(s) : | mis en ligne le 22 septembre 2016 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ INDICATEUR ; GENRE ; EMPLOI DES FEMMES ; ERGONOMIE ; FEMME ; AIDE A DOMICILE ; CANADA |
Résumé : | Autrefois, les soins aux ainé.e.saîné.e.s étaient surtout assurés par des femmes non rémunérées anonymes, chez elles. Celles-ci étant entrées sur le marché du travail, beaucoup de ces soins sont maintenant assurés par des préposés aux bénéficiaires (PAB), surtout féminins. Avec l’introduction massive de la gestion par indicateurs dans les organismes publics, c’est une forme de silence organisationnel qui apparaît : ce travail demeure invisible. Mais quel est le mécanisme précis de cette invisibilisation ? Nous avons observé le travail de 37 PAB de 6 résidences ontariennes et effectué des entrevues. Contrairement à sa prescription, le travail des PAB est en grande partie collectif et la documentation réalisée est très contraignante, entrant même en concurrence avec les activités de soins directs. Les PAB sont parfois forcées d’omettre des données démontrant la difficulté du travail, créant un cercle vicieux où elles n’obtiennent pas les ressources nécessaires, et doivent donc escamoter encore plus l’activité de documentation. |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | http://pistes.revues.org/4830 |