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| Titre : | Au cœur de l’exclusion : Enquête auprès des salariés d’Emmaüs (2015) |
| Auteurs : | Marie Loison-Leruste |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Sociologie (vol. 6, n° 4, 2015/4) |
| Article en page(s) : | pp. 359-376 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Organisme Cité EMMAÜSThésaurus CEREQ EXCLUSION ; SOUFFRANCE AU TRAVAIL ; CONDITION DE TRAVAIL ; METIER DE L'ACTION SOCIALE ; FRANCE ; ASSOCIATION |
| Résumé : | Cet article s’intéresse aux « premières lignes » de l’Association Emmaüs qui travaillent dans le champ de la lutte contre les exclusions, en contact direct et quotidien avec les personnes sans domicile. Ces intervenants rencontrent des difficultés à exercer leur travail d’accompagnement, expriment des sentiments d’inséÂcurité et de souffrance au travail, et sont soumis à l’imprévisibilité et à des injonctions contradictoires, dans un contexte d’urgence sociale toujours plus grande. Ils mettent donc en place des stratégies d’adaptation informelles pour répondre aux demandes qui leur sont adressées de la part de l’association et du public qu’ils accueillent. L’incertitude inhérente à la nature de leur travail fragilise finalement l’ensemble des acteurs et l’association elle-même. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-sociologie-2015-4.htm |
