Accueil
| Titre : | Amazon entreprise du XXIe siècle, management du XIXe siècle (2015) |
| Auteurs : | Simon Head |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Problèmes économiques (n° 3106, deuxième quinzaine ; février 2015) |
| Article en page(s) : | pp. 21-26 |
| Note générale : | Article paru dans "Salon" |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Organisme Cité AmazonThésaurus CEREQ GESTION ; PRATIQUE DE GRH ; CONDITION DE TRAVAIL ; ETATS UNIS ; ENCADREMENT |
| Résumé : | Chaque année, la Harvard Business Review établit un classement des PDG les plus admirés au monde. En 2012, Jeff Bezos, fondateur et président-directeur général de l’entreprise américaine d'e-commerce, Amazon, occupait la deuxième place du classement. Pourtant, sa société a recours à des pratiques de management de plus en plus contestées, qui rappellent les pratiques du personnel en vigueur à la fin du XIXe siècle et au début du XXe siècle. À l’instar du géant de la grande distribution, Walmart, Amazon utilise tous les moyens et les techniques à sa disposition pour accroître la productivité du travail à chaque étape de la chaîne de production (assemblage, empaquetage, livraison, déplacement des marchandises, etc.) et faire baisser ce que Jeff Bezos a coutume d’appeler le « time theft » (le vol de temps). Les salariés sont ainsi surveillés par des contremaîtres et fouillés à chaque fois qu’ils entrent et sortent de l’entrepôt. Selon diverses enquêtes effectuées clandestinement à l’intérieur de l’entreprise, les conditions de travail y sont également parmi les pires des entreprises américaines. |
| Document Céreq : | Non |
