Accueil
Titre : | Les dispositifs RH dans la fabrique du sens d’une décision stratégique : Le cas d’une entreprise de gestion du logement (2013) |
Auteurs : | Thierry Colin ; Benoît Grasser ; Ewan Oiry |
Type de document : | Article : document électronique |
Dans : | Revue française de gestion (n° 233, 2013/4) |
Article en page(s) : | pp. 55-71 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ QUALITE ; PRATIQUE DE GRH ; FRANCE |
Mots-clés: | Manager de proximité, Management de proximité |
Résumé : | Inscrit dans le courant Decision as Practice, cet article montre que les managers de proximité participent à la construction du sens d’une décision stratégique en mobilisant des dispositifs RH. Partant d’une étude de cas dans le secteur du logement social, les auteurs montrent que les managers de proximité contribuent à redéfinir le contenu de la décision stratégique en faisant passer l’objectif de la notion de « qualité de service » à celle de « proximité ». Ils mettent également en évidence que le plan de formation, ainsi que d’autres dispositifs RH, parfois moins formels, jouent un rôle dans cette redéfinition.(résumé revue) |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | http://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2013-4-page-55.htm |