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| Titre : | La mesure du travail face à la réorganisation productive de la relation client : le cas des cycles de mobilité en centre d’appels |
| in : | |
| Auteurs : | Emilie Feriel |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Bruxelles : Editions de l'université de Bruxelles, 2012 |
| Collection : | Sociologie et anthropologie |
| Format : | pp. 281-292 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Affiliation Céreq Céreq - Centre associé de NancyThésaurus CEREQ RELATION DE SERVICE ; CENTRE D'APPEL ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCE ; MESURE DU TRAVAIL ; MOBILITE PROFESSIONNELLE |
| Document Céreq : | Non |
