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| Titre : | Le médiateur vu par lui-même : Résultats d'une enquête qualitative auprès des médiateurs (2009) |
| Auteurs : | Michèle Guillaume-Hofnung ; Fathi Ben mrad ; Guy Lesoeurs |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Humanisme et entreprise (n° 294, octobre 2009) |
| Article en page(s) : | pp. 45-60 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ MEDIATION ; MEDIATEUR ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; PROFESSIONNALISATION ; FRANCE |
| Résumé : | Nos sociétés et nos entreprises ressentent un besoin abyssal de médiation. Il n'est pas certain que les professionnels qui se présentent pour y répondre soient vraiment médiateurs, ce qui compromet leur efficacité et risque de discréditer la médiation. Cet article qui analyse les résultats d'une enquête qualitative menée auprès de médiateurs veut contribuer à faire connaître le métier de médiateur pour permettre le développement d'une médiation authentique. L'entreprise en a besoin pour remettre l'humain au centre de son organisation. (résumé auteur) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-humanisme-et-entreprise-2009-4-page-45.htm |
