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| Titre : | Le manager médiateur : une figure méconnue. (2008) |
| Auteurs : | Arnaud Stimec |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Humanisme et entreprise (n° 289, octobre 2008) |
| Article en page(s) : | pp. 105-118 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ CONFLIT DU TRAVAIL ; GESTION ; MEDIATION ; MEDIATEUR ; FRANCE |
| Résumé : | La transposition de la médiation dans les relations du travail s’est heurtée en France à de nombreuses confusions et résistances. Pourtant une pratique spontanée et méconnue peut être identifiée, celle du manager médiateur. Notre propos consiste tout d’abord à en définir et établir la réalité. A partir d’entretiens et d’observation des pratiques, nous proposons un premier inventaire des managers concernés et des contextes correspondants. Nous débattons ensuite des questions de méthodes employées par les managers concernés. Cette pratique essentiellement informelle reste ensuite à situer dans le cadre du management opérationnel et des théories correspondantes. Des interrogations, limites et perspectives sont ensuite proposées alors qu’une offre de formation est en forte progression depuis quelques années. (Source : revue) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-humanisme-et-entreprise-2008-4-page-105.htm |
