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Titre : | Quelle qualité de l'emploi pour les métiers de téléopérateurs dans les centres d'appels en France ? |
Auteurs : | Mathieu BĂ©raud ; Thierry Colin ; BenoĂźt Grasser |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Nancy : Groupe de Recherche sur l'Education et l'Emploi (GREE), 2007 |
Format : | 21 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ CENTRE D'APPEL ; QUALITE ; TELEACTEUR ; FRANCE |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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39424 | BR-42-08 | Etude | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |