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Titre : | La gestion de la charge de travail dans les activités de service. (2004) |
Auteurs : | Yves-Frédéric Livian ; Christophe Baret ; Christophe Falcoz |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Revue française de gestion (vol. 30 - n° 150, mai/juin 2004) |
Article en page(s) : | pp. 87-103 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ PERFORMANCE ; PRATIQUE DE GRH ; RELATION DE SERVICE ; RYTHME DE TRAVAIL ; FRANCE |
En ligne : | http://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2004-3-p-87.htm |