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Titre : | L'intégration d'un groupe d'agents de sécurité à la RATP. (1999) |
Auteurs : | Nathalie Leroux ; France. Direction de l'animation de la recherche, des Ă©tudes et des statistiques-DARES (Paris) |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Travail et emploi (n° 79, avril-juin 1999) |
Article en page(s) : | pp. 127-141 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ IDENTITE PROFESSIONNELLE ; INNOVATION ; AGENT DE SECURITE ; TRANSPORT URBAIN ; SECURITE-SURVEILLANCE ; FRANCEOrganisme Cité RATP |
RĂ©sumĂ© : | En 1989, dans le cadre de la politique de modernisation de la fonction publique, la RATP place la sĂ©curitĂ© au premier plan de ses prioritĂ©s, composante de la qualitĂ© de service dĂ©livrĂ©e aux voyageurs. De vocation interne (service traditionnel de Surveillance GĂ©nĂ©rale), la sĂ©curitĂ© devient alors une fonction stratĂ©gique et publique. Incarnant cette nouvelle politique, un autre groupe d'agents, le GIPR (Groupe d'Intervention pour la Protection des RĂ©seaux) est crĂ©Ă© autour d'une mission de "reconquĂȘte du territoire". Ce groupe rĂ©pond Ă des critĂšres de sĂ©lection et de formation exigeants. Mais en 1991, un processus d'institutionnalisation de l'innovation, oriente la mission vers plus de sĂ©curisation, les deux groupes sont rĂ©unis et un brevet professionnel voit le jour. Cependant, la constitution d'un groupe unifiĂ© et la construction d'une nouvelle professionnalitĂ© sont difficiles. |