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| Titre : | L’appropriation des outils de gestion et ses effets sur les dynamiques organisationnelles : le cas du déploiement d’un référentiel des emplois et des compétences (2012) |
| Auteurs : | Amaury Grimand |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Management & Avenir (n° 54, 2012/4) |
| Article en page(s) : | pp. 237-257 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ BANQUE ; PRATIQUE DE GRH ; REFERENTIEL METIER ; GESTION |
| Résumé : | Les outils de gestion sont aujourd’hui au cœur du fonctionnement des organisations contemporaines. Pourtant, la recherche en gestion n’est guère explicite sur la théorie des outils qu’elle mobilise, laissant dans l’ombre leur rôle dans les dynamiques organisationnelles. La tradition rationaliste qui a longtemps prévalu en théorie des organisations a souvent réduit les outils à leur dimension purement normative, instrumentale. Le constat récurrent d’usages imprévus voire de détournements d’usages suppose pourtant de dépasser cette vision instrumentale. Nous mobilisons dans cette optique le concept d’appropriation afin de revisiter le statut des outils de gestion et leurs effets sur les dynamiques organisationnelles (de pouvoir, d’apprentissage, de changement, etc.). La mobilisation d’une étude de cas longitudinale portant sur le processus d’appropriation d’un référentiel des emplois et des compétences dans un groupe bancaire nous permet alors de définir les conditions d’une régulation conjointe autour de l’outil. (Source : Management et avenir) |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2012-4-page-237.htm |
