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Titre : | Innovation et développement de capacités organisationnelles : Le secteur bancaire luxembourgeois (2011) |
Auteurs : | Pierre-Jean Barlatier |
Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
Dans : | Revue française de gestion (n° 216, 2011/7) |
Article en page(s) : | pp. 45-61 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ INNOVATION ; GESTION DES CONNAISSANCES ; BANQUE ; LUXEMBOURG |
Résumé : | Cet article présente les principaux résultats d’une recherche-intervention dont l’objectif était l’expérimentation d’une démarche-support méthodologique à l’innovation organisationnelle dans le secteur bancaire luxembourgeois. Le déploiement de cette démarche s’appuie sur la co-conception d’un référentiel organisationnel partagé, véritable « objet-frontière » entre le processus de gestion des connaissances, capable de régénérer les capacités organisationnelles, et le processus de résolution de problèmes, qui en détecte les dysfonctionnements. (résumé revue) |
En ligne : | http://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2011-7-page-45.htm |