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| Titre : | Pourquoi la consommation de services à la personne ne se développe-t-elle pas (autant qu'elle le devrait) ? (2011) |
| Auteurs : | Camal Gallouj ; Souheila Kaabachi |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Economies et sociétés (tome XLV, n° 3, mars 2011) |
| Article en page(s) : | pp. 535-559 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ SERVICE AUX PARTICULIERS ; MARCHE DU TRAVAIL ; CHANGEMENT SOCIAL ; RELATION DE SERVICE ; ACTIVITE ECONOMIQUE SECTORIELLE |
| Résumé : | Le développement des services à la personne (SAP) est en France fortement soutenu par les politiques et les finances publiques. Les résultats obtenus en termes de création d'emploi et de développement du marché sont de fait remarquables ; mais ils restent encore en deçà de ce que l'on pourrait attendre (eu égard aux besoins potentiels détectés). L'objectif de cet article est de mieux comprendre les freins et les contraintes du développement du marché des SAP. Ce marché est en effet très spécifique et reste marqué par de fortes asymétries informationnelles. Nous montrons qu'en plus de la nécessaire solvabilisation de la demande, les pouvoirs publics (voire les professionnels du secteur) doivent mettre en place et valoriser toutes formes d'institutions susceptibles de produire de la confiance. (Source : Economies & sociétés) |
