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Titre : | Les tableaux de bord de la communication : indicateurs de pilotage et évaluation des résultats. |
Auteurs : | Thierry Libaert ; André de Marco |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Dunod, 2006 |
Collection : | Fonctions de l'entreprise. SĂ©rie Marketing communication |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-049126-1 |
Format : | 245 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ INFORMATION-COMMUNICATION ; GUIDE ; METHODOLOGIE ; FRANCE |
Résumé : | Panorama des outils de mesure et de contrÎle des actions de communication. L'ouvrage montre comment déterminer les objectifs, mesurer les actions menées ou trier les informations pertinentes. Des savoir-faire permettant d'élaborer, notamment, la communication en interne, en période de crise ou avec la presse. (Electre) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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39664 | O-142-08 | Ouvrage | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |