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Titre : | Profession « nettoyeur du net » : De la modération des commentaires sur les sites d’information français (2017) |
Auteurs : | Nikos Smyrnaios ; Emmanuel Marty |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Réseaux (n° 205, 2017/5) |
Article en page(s) : | pp. 57-90 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ METIER DU MULTIMEDIA ; INTERNET ; IMPRIMERIE-PRESSE-EDITION ; FRANCE ; CONDITION DE TRAVAIL |
Résumé : | Cet article propose d’étudier les logiques qui président au fonctionnement économique, technique et éditorial des services de modération de contenu à travers une recherche originale combinant deux volets : une enquête par entretiens et observation menée entre février et mars 2016 auprès d’un des trois principaux fournisseurs de services de modération aux médias français et une analyse semi-automatisée et comparative d’un échantillon de messages publiés et non publiés par trois sites d’information, portant sur les attentats de novembre 2015 à Paris. Notre travail confronte ainsi la pratique de la modération, encastrée dans un cadre socioéconomique plus large et travaillée par un faisceau de contraintes de natures juridique, technique et industrielle, à la qualité et au pluralisme d’informations qu’elle produit et met à disposition de l’espace public numérique. |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | https://www.cairn.info/revue-reseaux-2017-5-page-57.htm |