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| Titre : | La gestion du secret : Enquête sur les usages de la messagerie électronique dans une organisation (2012) |
| Auteurs : | Emmanuel Kessous |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Réseaux (n° 171, 2012/1) |
| Article en page(s) : | pp. 133-160 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ FONCTION INFORMATION ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; FRANCE |
| Mots-clés: | secret professionnel |
| Résumé : | Cet article porte sur le management du secret professionnel d’un point de vue pragmatique à partir d’une enquête réalisée dans une grande entreprise de service. Il part de la gestion de l’information prescrite dans l’entreprise concernée, dans la mesure où ces règles communes de management sont un cadre dans lequel les salariés vont pouvoir agir. Il interroge ensuite les opérations de qualification des informations par les acteurs eux-mêmes qu’ils soient spécialistes de l’information confidentielle (juristes, communication, propriété intellectuelle) ou usagers ordinaires (cadres, marqueteurs, chercheurs, secrétaires). Il analyse enfin l’impact des activités de communication, notamment par messagerie électronique, dans ce contexte. Une des conclusions est que la gestion de l’information et sa sensibilité estimée dépendent tout autant de l’activité professionnelle des acteurs que de la nature des liens avec lesquels ils réalisent ces échanges.(Cairn) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-reseaux-2012-1-page-133.htm |
