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Titre : | The crisis of civil service trade unionism : a case study of call centre development in a civil service agency. (2004) |
Auteurs : | Michael Fisher |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Work, employment and society (vol. 18 - n° 1, march 2004) |
Article en page(s) : | pp. 157-177 |
Langues: | Anglais |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ CENTRE D'APPEL ; TAYLORISME ; SYNDICALISME ; ROYAUME UNI |