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Dans les Caf, la personnalisation de la relation administrative implique une représentation de son interlocuteur dépassant le simple échange fonctionnel d'informations. Il s'agit de faciliter l'accès aux droits tout en évitant les abus, de conci[...]
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Vincent Merle ; Michel Chauvière ; Sylvie Hennion Moreau ; Julien Damon ; Patrick Dubéchot ; Pierre Eyguesier ; Pierre Le Louerec ; Claire Joigneaux-Desplanques ; Michel Autes ; Raymonde Michel ; Hélène Macon ; Marc de Montalembert ; Brigitte Bouquet ; François Chobeaux ; Françoise Lavenac ; Andrea Caizzi ; Nathalie Chauveau ; Christophe Lagersie ; Emmanuel Jovelin |Qu'est-ce qu'enseigner le social ? Quel social enseigne-t-on ? Et que signifie l'acte de se former ? C'est autour de cette triple perspective qu'Informations sociales a sollicité différents auteurs pour ce numéro. Ils sont tous impliqués, à des [...]
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Patrice Duran ; Renaud Denoix de Saint Marc ; Gilles Jeannot ; Michel Hastings ; Julien Damon ; Philippe Moreau ; Pierre Bauby ; Etienne Caniard ; Joël Thoraval ; Jean-Marc Weller ; Philippe Warin ; Jean-Jacques Vaude ; Bernard Denni ; Jean-François Tchernia ; Pierre Encreve ; Andrea Caizzi ; Jacques Chevallier |En dépit d'efforts considérables entrepris depuis vingt ans pour s'adapter aux exigences d'un monde en évolution rapide, le service public possède toujours, globalement, dans l'opinion, une image de lourdeur et d'inefficacité. L'injustice de ce[...]
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Pierre Strobel ; CNAF - CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES.Paris ; Olivier Guillot ; Isabelle Amrouni ; Françoise Mathieu ; Eliane Jankeliowitch-Laval ; Julien Damon ; Jean-François Riondel ; Bernard Aubert ; Sonia Renouard ; Yolanda Yakubovich ; Antoine Math ; Sabine Chaupain ; Véronique Aillet ; Andrea Caizzi ; Armelle Quiroga |
