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Titre : | Céreq Bref, n° 321. Les professionnels de la vente à l'épreuve de la relation client - mai 2014 |
Type de document : | Bulletin |
Paru le : | 15/05/2014 |
DĂ©pouillements
Article : texte imprimé
Les stratĂ©gies dâentreprise centrĂ©es sur le client influencent directement les mĂ©tiers de vendeurs, commerciaux et tĂ©lĂ©conseillers. La montĂ©e des exigences du client et les pratiques de gestion liĂ©es Ă ces stratĂ©gies modifient le contenu de leur[...]