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| Titre : | Les métiers de l'accueil. Hôtesses, téléconseillers, téléopérateurs.. |
| Auteurs : | Pascal Bonnemayre ; Elise Pierre |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Levallois-Perret : Studyrama, 2004 |
| Collection : | Guides |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84472-249-2 |
| Format : | 138 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ CENTRE D'APPEL ; GUIDE DES METIERS ; AGENT D'ACCUEIL ; TELEACTEUR ; FRANCEOrganisme Cité TELECOM ; CORTEL |
| Résumé : | Ce guide d'orientation présente les secteurs d'activité, les métiers, les formations et les conseils des spécialistes au sujet de ces professions en pleine expansion, de l'hôtesse d'accueil au téléconseiller, en passant par le téléopérateur ou le chargé de clientèle. (Electre) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 1027413 | O-119-05 | Ouvrage | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |
