Accueil
| Titre : | Services : les leçons de l'expérience. (1988) |
| Auteurs : | L. Heskett james |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | HARVARD L'EXPANSION (n° 48, printemps 1988) |
| Article en page(s) : | pp. 6-16 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ POLITIQUE D'ENTREPRISE ; POLITIQUE INDUSTRIELLE ; COMPETITIVITE ECONOMIQUE ; SECTEUR SECONDAIRE ; SECTEUR TERTIAIRE ; ETATS UNIS |
| Résumé : | Le secteur des services peut donner des exemples utiles pour relancer la compétitivité des entreprises industrielles. C'est le propos de l'ouvrage du même auteur, "Managing in the Service Economy", dont cet article donne un résumé. |
