
Auteur Fanny Durand
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Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (France), Dédicataire ; Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (France) ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Bernard Tabuteau ; Alain Savoyant ; Tchibara Aletcheredji ; Hubert Dubois ; Jean Chapelot ; Jean-Claude Richez ; Fanny Durand ; Roger Douart ; Jean Pernin ; Roger Piccoli | Marseille : Céreq | 1994Pour répondre à une demande de l'AFPA, le CEREQ a mené une étude sur les métiers d'une filière spécifique de services. L'étude consiste en une présentation des fonctions et organisations du service après-vente et de la mise en évidence des mutat[...]