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Thésaurus CEREQ > LA RELATION FORMATION EMPLOI > 1040 LE TRAVAIL > ORGANISATION DU TRAVAIL > QUALITE
QUALITESynonyme(s)CONTROLE QUALITE ;DEMARCHE QUALITE ;QUALITE DE L'EMPLOI SYSTEME QUALITEVoir aussi |
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Marie-Jo Guisset, Éditeur scientifique ; FONDATION DE FRANCE ; Michel Taleghani ; FNADAR - FEDERATION NATIONALE DES AIDES A DOMICILE EN ACTIVITES REGROUPEES.Paris, Dédicataire ; RESHUS - ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE EN SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES ; Solange Sarry ; François-Bernard Sos ; Christine Galli | Paris : Fédération nationale des Aides à Domicile en Activités regroupées (FNADAR) | 1995Bilan historique, économique et sociologique sur la promotion de l'aide à domicile pour les personnes âgées. Une enquête a permis de cerner les espoirs et les attentes de la population concernée. Des propositions sur la qualité des services rend[...]texte imprimé
Cet ouvrage est un guide pratique pour tous ceux qui participent ou animent des réunions. Les réunions sont présentées comme outils importants de travail des groupes leur permettant de prendre en charge efficacement les projets auxquels ils sont[...]Article : texte imprimé
L'auteur s'interroge sur la signification de l'introduction de l'assurance-qualité (normes ISO 9000) pour une population postée de cinq ateliers de fabrication chimique, appelée "usine postée", travaillant en 3x8 ou en 5x8. Leur activité vient j[...]Article : texte imprimé
Attabou El Rhazi, dir. ; Alain Jeantet, dir. ; Georges Benguigui ; Marie-Hélène Bonneau ; Laurence Servel ; Fabienne Bacle-Giard ; Guy Friedmann ; Thierry Bollon ; Michel Dubois ; Dominique Efros ; Jean-Noël Tuillier ; Marcelle Duc ; Estelle Bonnet ; Jean-Louis Le Goff ; Stéphane Mer ; Mohamed Dendani ; Salvatore Maugeri |Les évolutions du travail dans les différents secteurs de production incitent à penser et à analyser la nature des liens entre les outils techniques, les tâches requises et la dimension cognitive des organisations. Dans cette optique, les contri[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
"Un organisme ne persiste que s'il se reproduit et ne survit que s'il évolue". L'auteur Hubert Jaoui fait le constat simple que, les entreprises en perpétuelle mutation employent des salariés qui doivent aussi s'améliorer. Après un bref historiq[...]Article : texte imprimé
Différents modes de validation des études existent et l'auteur s'interroge ici sur les distinctions opérées par les états entre diplôme national et diplôme d'université par exemple ou encore sur l'inexistence de validation nationale. Il développ[...]texte imprimé
L'auteur s'attache à l'étude de la démocratie dans le monde du travail à cause du regain de popularité que connaît la participation directe depuis les années 80. Le fil conducteur de l'ouvrage est constitué par les évolutions historiques success[...]texte imprimé
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Si cet ouvrage du Conseil scientifique de l'évaluation offre effectivement, dans son premier chapitre, le rapport d'activités, il détaille ensuite des points de méthodologie et de bibliographie qui contribuent à l'enrichissement de la recherche [...]texte imprimé
France. Ministère de l'Éducation nationale, Dédicataire ; Amina Barkatoolah ; Patrick Lechaux ; QUATERNAIRE TERRITOIRE-FORMATION.Paris | Paris : Secrétariat général des CPC et du CIC | CPC Document | 1994Le système de validation des acquis par unités capitalisable(U.C.) présente une hétérogénéité extrême de diplômes concernés, de modes de contrôle des connaissances, de référentiels de savoirs ainsi que d'acteurs de la formation continue. Différe[...]texte imprimé
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Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (France) ; Joseph Houget ; Stéphane Lepron ; DIRECTION TECHNIQUE ; DIRECTION DE LA FORMATION.Montreuil ; CPTA - CENTRE TECHNIQUE ET PEDAGOGIQUE D'APPUI ; GTS - GROUPE TECHNIQUE SPECIALISE METIERS DE LA FORMATION0.Nantes | Montreuil : AFPA | Dossier intersectoriel | 1994texte imprimé
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Alain Meignant ; Robert Dapere | Rueil-Malmaison : Editions Liaisons | Diagnostic d'entreprise | 1994Face à une compétitivité accrue, les entreprises font des diagnostics sur les Directions des Ressources Humaines. Les principaux enjeux en sont : la capacité d'une entreprise à mieux connaître ses concurrents, à valoriser son savoir ou la format[...]texte imprimé
Vivien Lévy-Garboua, Préfacier, etc. ; Pierre-Yves Gomez ; Francis Bidault, Préfacier, etc. | Paris : Economica | Recherche en gestion | 1994texte imprimé
Commission des Communautés européennes (Bruxelles), Dédicataire | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes | 1994L'Europe a beaucoup à faire pour continuer à se construire dans les prochaines années, en particulier dans le domaine industriel. Après un bilan de la situation, ce rapport présente des stratégies à long terme susceptibles d'augmenter la compéti[...]texte imprimé
DELEGATION REGIONALE A LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE BRETAGNE.Rennes ; PREFECTURE DE LA REGION BRETAGNE ; Xavier Joinaie ; Véronique Illiaquer ; Luc Le Corvec ; Monique Cheriaux ; Annie Guillerme ; Gilles Chatelet ; Emile Guéguen ; Michel Benquet | Rennes : Délégation régionale à la formation professionnelle | [1994]Article : texte imprimé
Comment agir sur l'amélioration de la qualité dans l'entreprise ? Les auteurs, à partir de cas précis, soulignent la nécessité d'identifier sur les lieux de production eux-mêmes les facteurs ayant une influence sur les résultats. Des entretiens,[...]Article : texte imprimé
Les entreprises européennes développent depuis quelques années une organisation de la gestion de la qualité à partir des normes ISO 9000. Souhaitant en identifier les bases conceptuelles et méthodologiques, cet article retrace les différentes ét[...]Article : document électronique
Michel Sueur ; René Freyburger ; Christian Le Moënne ; Emile-Michel Hernandez ; Simone Bonnafous ; Bernard Dizambourg ; Bernard Brunet |Dans le cadre d'une réflexion sur les ressources humaines ce dossier fait suite à celui paru dans SCIENCES DE LA SOCIETE n° 27 d'octobre 1992. Pour le même thème, il fait des comparaisons internationales sur les groupes participatifs dans les en[...]texte imprimé
F. Piotet ; MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE (1993; MENTHIERES) ; DIRECTION DE LA RECHERCHE ET DES ETUDES DOCTRINALES.Paris (1993; MENTHIERES) ; A. Abdelmoumène ; Olivier Mériaux ; O. Piriou ; CNRS - CENTRE NATIONAL DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE (1993; MENTHIERES) ; F. Rudolf ; J.-M. Weller ; UNIVERSITE DE GRENOBLE II.Grenoble (1993; MENTHIERES) ; François Aballéa ; UNIVERSITE DE ROUEN.Rouen (1993; MENTHIERES) ; J.-P. Terrail ; C. Dubar ; UNIVERSITE PARIS X - PARIS-NANTERRE.Nanterre (1993; MENTHIERES) ; S. Erbès-Seguin ; F. Kletz ; B. Latour ; R. Sainsaulieu ; D. Segrestin ; V. Beillan ; R. Bieganski ; D. Brochier ; M. Burnier ; D. Claudet ; F. Dechassay ; L. Demailly ; P. Dubois ; M. Freyssenet ; M. Giannini ; A. Jeantet ; Y. Lucas ; D. Martin ; C. Rogerat ; J. Romano ; P. Rozenblatt ; J. Saglio ; R. Tchobanian ; Pierre-Eric Tixier ; F. Vatin | Paris : Direction de la Recherche et des Etudes Doctorales (MEN) | 1993Publication des actes de la 1ère Université d'hiver des doctorants en sociologie du travail, organisée à Menthières du 13 au 20 Mars 1993. Les thèmes principaux étaient : Identité, socialisation et professionnalisation. Organisation, entreprise [...]texte imprimé
Yves Terral ; GIPA.Paris (1993; PARIS) ; Jean-Jacques Delage, Éditeur scientifique ; Gérard Lagneau ; Jean Maurus ; Claude Mauguit ; Patrick Mermilliod ; Daisy Dourdet ; Jean-Jacques Lanfranchini ; Jacob Abbou ; Pascal Jacob ; Maurice-Jean Kniebihler ; René Rigaud ; Michel Debargue ; Armand Carillo ; Christian Lemoine | Paris : GIPA | 1993texte imprimé
Véronique Zardet ; ISEOR - INSTITUT DE SOCIO-ECONOMIE DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS.Ecully (1992; LYON) ; Henri Savall ; Yves Crozet ; Jean-Pierre Littardi ; Alain Garrel ; Jean-Marc Jaumouille ; Pierre Grafmeyer ; Jean-Pascal Rey ; Jean-Brice Joly ; Marie-Claude Debouvry ; André Rostan ; Lucien Culine ; Gérard Varlet ; François Labardant ; Jacques Vadon ; Serge Pasquier ; Gérard Demaison ; Claude Ottmann ; Jacques Pechamat ; Jean Pichon ; Joseph Gauchard ; Jean-François Bernou ; Jean-François Grange ; Jean-Pierre Grenouillet ; Paul Fornas ; Jean-Paul Folco | Paris : Economica | Management socio-économique approche globale de l'entreprise recherches expérimentales en gestion. | 1993Le colloque organisé annuellement par l'ISEOR, a eu pour thème en 1992, une réflexion sur l'évolution de la profession d'expert comptable et son orientation vers le conseil en management. Cet ouvrage présente dans un premier temps les projets et[...]texte imprimé
MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, Dédicataire ; Catherine Arnaud ; Claire Sutter, Préfacier, etc. ; MISSION NATIONALE NOUVELLES QUALIFICATIONS.Paris ; Vincent Genestet ; Patrick Girard ; Christian Jouvenot ; Jean-Yves Hanoulle ; Marie-Christine Lenain ; Patrick Blondelle ; Dominique Bogaert ; Nadine Bouchet ; Philippe Fournier ; Véronique Geneens ; Brigitte Karpinski ; Philippe Lefevre ; Philippe Moreel ; Annie Picard ; Hubert Thille ; Daniel Vanpenne | Paris-La Défense : Centre Inffo | 1993texte imprimé
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"Le management de la qualité est une théorie adaptée au monde moderne" : à partir de ce présupposé, l'auteur développe les différents éléments de cette théorie américaine déjà ancienne. Il en présente les outils utilisables : le cycle PDCA ("Pla[...]texte imprimé
Michèle Bailly ; France. Ministère de l'Industrie et du Commerce Extérieur ; DELEGATION A L'INFORMATION ET A LA COMMUNICATION | Paris : La Documentation française | Etudes, ISSN 0983-5369 | 1993Enquête auprès de 30 entreprises françaises inscrites au Palmarès de l'excellence de l'Usine nouvelle. Elle s'inscrit dans la continuité des travaux du Centre d'Observation et de Prévision qui analyse la gestion des entreprises performantes.texte imprimé
La gestion de la production est ici examinée sous tous ses aspects : définition de la fonction production, concepts de la gestion de production... et avec tous les domaines dont elle dépend ou qui la sous-tendent : stocks, méthodes, études... L'[...]texte imprimé
Gilles Barouch ; Hervé Chavas ; IMP - INSTITUT DE MANAGEMENT PUBLIC.Paris | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | 1993Ce bilan analyse les différentes politiques gouvernementales de modernisation du service public depuis 1981 et leurs influences sur la gestion prévisionnelle des ressources humaines. Le point de vue des experts ("écoles de pensée") est systémati[...]texte imprimé
CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle | Berlin : CEDEFOP | Répertoire communautaire des profils professionnels | 1993Ce fascicule du Répertoire Communautaire des profils professionnels pour le secteur électronique analyse la fonction qualité. Il se compose de tableaux comparatifs des tâches utilisées, par pays. Une partie importante du document donne des fiche[...]texte imprimé
ANACT - AGENCE NATIONALE POUR L'AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL (1993; AUBAGNE) ; CEREQ (1993; AUBAGNE) ; MOUVEMENT FRANCAIS POUR LA QUALITE, Dédicataire ; GREACT - GROUPEMENT REGIONAL D'ETUDES ET D'ACTIONS SUR LE TRAVAIL.Aix-en-Provence (1993; AUBAGNE) ; Serge Deltor ; LEST (1993; AUBAGNE) ; Christian Marquette ; Roger Pasquelin ; ACT - MEDITERRANEE. (1993; AUBAGNE) ; Sylvie Voyer ; Michel Bizac ; Didier Claeysen ; Pierre Orsoni henri ; Serge Pondaven ; Michel Mazeau ; Madeleine Mas ; Robert Tchobanian ; Marc Maurice ; François Guérin ; Christian Mayeur ; Lionel Berny ; Michel Allafort ; Michel Weill ; Christian Revest ; Marie-Reine Boudarel ; François Hubault ; Michel Le Bas ; Guy Roustang ; Gérard Arnaud ; Michel Arliaud ; Yves Lichtenberger ; Henri Rouilleault ; Fabrice Bourgeois ; Christophe Baret ; Gérard Caviglia ; Daniel Jourdan ; Jean-Denis Bouteiller ; Anne Flottes lerolle ; Philippe Colin ; Marc Jourdan ; Brise Zampa ; Damien Brochier ; Michel Blondel ; Jean-Marie Grauvogel | 1993Qualiticiens, spécialistes du travail, des systèmes de production et des organisations se sont réunis pour analyser les interactions entre qualité, techniques, compétences et organisations. Les contributions ont porté sur les thèmes suivants : [...]texte imprimé
Alain-Charles Martinet ; Julienne Brabet, Éditeur scientifique ; Frank Bournois ; Jacques Igalens ; Yves-Frédéric Livian ; Pierre Louart ; Jean Thomas ; Shaun Tyson | Paris : Economica | Gestion | 1993Une analyse critique des connaissances de ce champ et de nouvelles perspectives pour la recherche et l'intervention. S'adresse aux étudiants, aux chercheurs et aux praticiens. (Electre)texte imprimé
CGP - Commissariat général du plan ; René Penisson, Éditeur scientifique ; Alain Debock ; Jacques Cornilliat ; Yves Guibert ; Thierry Baumgart, Secrétaire | Paris : Commissariat Général du Plan (CGP) | 1993texte imprimé
Réalisé pour un public d'étudiants et de managers, cet ouvrage avant tout didactique analyse le succès économique japonais. Il se structure autour des trois domaines dans lesquels le management japonais est particulièrement performant : la produ[...]texte imprimé
Article : document électronique
Jean-Pierre Neveu ; Christiane Alcouffe ; Yves Nicolas ; Jean-Pierre Rouze ; Bernard Floris ; Thomas Heller ; Gilles Paché ; Patricia Pol ; Jacques Christol ; Michel Mazeau ; Michel Domenc ; Jacques Pierre |La compétitivité économique oblige les entreprises à des mutations d'ordre technologique et organisationnel. Comment l'homme, le travailleur se positionne-t-il par rapport à ces changements ? Les articles de ce dossier tentent de répondre à cett[...]Article : texte imprimé
Centre d'études de l'emploi (Noisy-le-Grand), Dédicataire ; Armelle Gorgeu ; Bernard Gomel ; René Mathieu ; Gilbert Colletaz ; Marie-Béatrice Rochard |Le secteur de la sous-traitance constitue un maillon très sensible dans la chaîne des relations industrielles. Il conditionne l'efficacité d'un grand nombre d'activités industrielles et la qualité des produits destinés au client final. De longue[...]texte imprimé
David Istance ; Organisation de coopération et de développement économiques (Paris) | Paris : OCDE | 1992La qualité de l'enseignement et de la formation professionnelle est la nouvelle priorité des pays de l'OCDE. Le Comité de l'Education qui s'est réuni en novembre 1990 a débattu durant deux jours de cet objectif. Définition des priorités pour les[...]texte imprimé
Maurice Baslé ; Conseil scientifique de l'évaluation (France) ; Jean Leca, Préfacier, etc. ; Joan-L. Merman ; Huey-Tsyh Chen ; Andries Hoogerwerf ; F.-G. Kordes | Paris : Conseil scientifique de l'évaluation | 1992texte imprimé
REGIE RENAULT, Dédicataire ; Armand Hatchuel ; Daniel Fixari ; ECOLE DES MINES DE PARIS ; CGS - CENTRE DE GESTION SCIENTIFIQUE.Paris ; Franck Aggeri ; Alain Vergnenegre, Éditeur scientifique | Paris : Ecole des Mines de Paris | Cahiers de recherche | 1992texte imprimé
Sélection bibliographique réalisée par le Club Qualité sur ce thème, autour de plusieurs rubriques : livres, guides et manuels, cahiers techniques, affiches, vidéo.texte imprimé
Article : texte imprimé
L'auteur situe les causes du dynamisme de l'Italie dans son contexte culturel, historique et économique, et en propose quelques repères. Elle montre ensuite quelques ressorts de cette société et de ses entreprises : ductilité, dynamisme, débroui[...]Article : texte imprimé
Robert Salais ; ISMEA - INSTITUT DE SCIENCES MATHEMATIQUES ET ECONOMIQUES APPLIQUEES.Paris (1990; LOS ANGELES) |Cet article est une nouvelle version d'une contribution au colloque "Pathways to Industrialisation and Regional Development in the 1990's" (Los Angeles, mars 1990). Face à la flexibilité qui confronte la pensée économique à un objet de plus en p[...]texte imprimé
Une enquête menée entre 1982 et 1989 auprès de 12 entreprises a permis de dresser une typologie de l'évolution des cercles de qualité : au départ, un modèle formalisé que chaque entreprise transpose de façon personnelle et dont la gestion revien[...]texte imprimé
Peter Raggatt, dir. ; Lorna Unwin, dir. ; Graham Debling ; John Burke ; Richard Guy ; Ian Mac nay ; Richard Edwards ; John Field ; Lewis Elton ; Keith Crook ; Geoff Cook ; Hilary Steedman | London : The Falmer Press | 1991First published in 1991. The constant changes in both vocational education and training (VET) policy and practice since the early 1970s have been well documented. Some of these changes are a direct result of government intervention in education [...]texte imprimé
Groupe de recherche sur l'éducation et l'emploi. Nancy ; Joseph Romano ; DELEGATION A LA FORMATION PROFESSIONNELLE.Paris, Dédicataire | Nancy : Groupe de Recherche sur l'Education et l'Emploi (GREE) | 1991S'appuyant sur des situations concrètes de recours au conseil, l'auteur analyse les démarches qualité mises en place dans les petites et moyennes entreprises afin de connaître leur portée réelle. Puis dans un deuxième temps, il s'interroge sur l[...]texte imprimé
Jacques Gautrat ; Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; CRIDA - CENTRE DE RECHERCHE ET D'INFORMATION SUR LA DEMOCRATIE ET L'AUTONOMIE.Paris ; Marie-France Gounouf ; Marie-Sylvie Rushton | Paris : Centre de Recherche et d'Information sur la Démocratie et l'Autonomie (CRIDA) | 1991texte imprimé
Article : texte imprimé
L'objet de cette étude est d'analyser l'évolution, depuis 1983, des relations clients-fourniseurs dans les industries de l'automobile et de l'armement-aéronautique. Les auteurs y notent l'apparition de deux nouvelles notions : l'assurance-qualit[...]Article : texte imprimé
A partir d'une enquête auprès du personnel d'un établissemnt de la région Ile-de-France, spécialisé dans la fabrication d'emballages métalliques, l'auteur s'intéresse au traitement des questions de sécurité. Il les rapporte à l'ensemble des prob[...]texte imprimé
Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; Philippe Sarnin ; IRE - INSTITUT DE RECHERCHE DE L'ENTREPRISE.Lyon | Ecully : Institut de Recherche de l'Entreprise (IRE) | 1990Dans cette monographie, l'auteur réalise une étude longitudinale de l'entreprise Calor SA de Villefranche entre le 1er trimestre 1988 et juillet 1990. La première partie est consacrée à la présentation de la recherche et des enquêtes menées ains[...]texte imprimé
Ignace Rak ; Christian Teixido ; Josette Favier ; Marie Cazenaud | Paris : Foucher | Approches/système | 1990texte imprimé
UNIVERSITE DE LYON II - LUMIERE ; Hervé Laurent ; ECT - ECONOMIE DES CHANGEMENTS TECHNOLOGIQUES ; Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; GI-TASS - GROUPE INTERNATIONAL DE RECHERCHE EN THEORIE ET ANALYSE SCIENTIFIQUE DES SYSTEMES.Ecully | Ecully : Groupe International de Recherche en Théorie et Analyse Scientifique (GI-TASS) | 1990Réalisée à la demande de l'Institut Textile de France (ITF - Section Lyon), cette étude a pour but de savoir si l'on peut concevoir des systèmes de GTAO (Gestion Technique Assistée par Ordinateur) efficaces et si les entreprises du textile sont [...]texte imprimé
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Madeline Ghertman, Éditeur scientifique ; Mary Boss, Éditeur scientifique ; Association nationale des directeurs et cadres de la fonction Personnel (France) | Paris : Créations Editions Productions Publicitaires (CEPP) | Les enjeux de l'entreprise | 1990Ce volume regroupent de courts articles de spécialistes en gestion des ressources humaines, surtout destinés aux dirigeants et directeurs du personnel. Ils y exposent leurs réflexions, leurs stratégies et leurs innovations autour des thèmes suiv[...]texte imprimé
L'Italie s'est placée au cinquième rang des puissances mondiales. Cette soudaine ascension laisse perplexe. Quelles sont les causes de ce dynamisme ? F. Vidal les situe dans le contexte culturel, historique et économique. Elle nous propose quelq[...]texte imprimé
Jacques Gautrat ; Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; CRIDA - CENTRE DE RECHERCHE ET D'INFORMATION SUR LA DEMOCRATIE ET L'AUTONOMIE.Paris ; Marie-France Gounouf ; Marie-Sylvie Rushton | Paris : Centre de Recherche et d'Information sur la Démocratie et l'Autonomie (CRIDA) | 1990texte imprimé
Christine Champion ; ANACT - Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (France) ; Michelle Gandon | Lyon : ANACT | 1990L'essor du management participatif avec le droit d'expression directe et collective, d'une part, le modèle japonais et le mouvement des cercles de qualité, d'autre part, sont les aspects principaux de la participation des salariés des années 80,[...]texte imprimé
Christine Champion ; ANACT - Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (France) ; Michelle Gandon | Lyon : ANACT | Dossier documentaire | 1990Repérage, que ce soit sous la forme de reproduction d'articles ou de références bibliographiques, des principaux textes sur l'expression des salariés dans l'entreprise et sur les nouvelles formes d'organisation flexibles du travail. Trois thèmes[...]texte imprimé
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Joël Bonamy ; André Barcet ; CEDES - CENTRE DE DOCUMENTATION ET D'ECHANGE SUR LES ACTIVITES DE SERVICE ; Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; Yves Manenti ; Anne Mayere | Lyon : Centre d'échange et d'information sur les activités de service (CEDES) | 1990La recherche sur la qualité des services intellectuels s'inscrit dans le prolongement de la recherche sur l'innovation dans les activités de service. Les articles qui composent cette étude présentent les quatre principaux résultats : - L'ISO, l'[...]texte imprimé
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CGP - Commissariat général du plan ; Antoine Riboud ; Jean Peyrelevade ; Martine Aubry ; René Teulade ; René Rémond ; Jean-Michel Bloch-Lainé ; François de Closets ; Yves Farge ; Louis Perrin ; Emmanuel Leroy-Ladurie | Paris : La Documentation française | La France l'Europe. Xème Plan 1989-1992 | 1990Article : texte imprimé
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Ce dossier est entièrement consacré à la qualité. Il met l'accent sur le rôle de la formation. Son objectif est de montrer les liens entre la formation et la qualité, celle-ci étant basée sur des principes participatifs. Il se compose d'articles[...]Article : texte imprimé
Dans le cadre du dossier "L'économie des conventions" cet article développe les idées suivantes : - "Les questions de qualité constituent un point sensible dans les théories du marché. L'introduction de situations où la qualité des biens est mal[...]texte imprimé
Bruno Lamotte ; UNIVERSITE DES SCIENCES SOCIALES DE GRENOBLE ; IREP-DEVELOPPEMENT - INSTITUT DE RECHERCHE ECONOMIQUE ET DE PLANIFICATION | 1989Ce document reprend l'intégralité de la thèse d'économie du travail et de la production que l'auteur a soutenue à l'Université des Sciences sociales de Grenoble. Son objectif est "d'élaborer un concept de complexité du travail susceptible d'être[...]texte imprimé
La qualité de l'enseignement primaire est un besoin qui se fait de plus en plus sentir dans les pays de l'OCDE. A cet effet, ce rapport propose une recherche en deux temps. Tout d'abord, il traite des questions théoriques de la notion de "qualit[...]texte imprimé
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Robert Tchobanian ; Dominique Martin, Éditeur scientifique ; Philippe Bernoux ; Anni Borzeix ; Françoise Chevalier ; Alain Chouraqui ; Jacques Gautrat-Mothe ; Jean-Louis Laville ; Patrice Leuthold ; Danièle Linhart ; Robert Linhart ; Jean Lojkine ; Pierre-Eric Tixier | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | 1989Les contributions des sociologues que l'on trouve ici représentent des synthèses d'études portant sur diverses périodes de la mise en place des programmes participatifs. Elles constituent l'état des débats et recherches sur ce phénomène et ont é[...]texte imprimé
PLAN CONSTRUCTION ET ARCHITECTURE.Paris (1988; PARIS) ; EVMB - PROGRAMME EMPLOI ET VALORISATION DES METIERS DU BATIMENT.Paris (1988; PARIS) | Paris : Plan Construction et Architecture | 1989Le programme Emploi et Valorisation des Métiers du Bâtiment (EMVB) a réalisé, en mars 1988, un séminaire dont le thème "la qualité en chantier : un enjeu du travail" a ouvert la consultation de recherche et d'expérimentation sur la qualité. Ce p[...]texte imprimé
A. Borzeix ; MINISTERE DE LA RECHERCHE (1989; PARIS) ; D. Apotheloz ; RESEAU LANGAGE ET TRAVAIL, Dédicataire ; D. Mieville ; P. Verges ; L. Bautzer ; B. Conein ; B. Laks ; B. Hutchins ; J. Merchiers ; P. Pharo ; G. Pieraut-le-Bonniec ; L. Pinsky ; J. Theureau ; J.-P. Poitou ; R. Chabot ; P. Vermersch ; O. Aktouf ; P. de Bonnault-Cornu ; J. Bres ; N. Fairclough ; B. Gardin ; J. Girin ; D. Guigo ; M. Selim ; R. Anderson ; W. Sharrock ; R. Watson ; M. Barthélémy ; M. de Fornel ; W. Francis d. ; M. Grosjean ; C. Heath ; M. Heller ; M. Lacoste ; M. C. Sabben-Ben Youssef ; Y. Winkin ; R. Bautier ; Y. Nicolas ; B. Buron ; M. Dadoy ; A. Eraly ; N. Giroux ; J. Widmer ; J. Boutet ; N. Dodier ; R. Dulong ; D. Faita ; F. Francois ; N. Ramognino ; D. Boullier ; Y. Gambier ; F. Gaudin ; L. Irigaray ; Y. Lucas ; F. Perdriset ; M. de La soudiere | Paris : Ministère de la Recherche | 1989Toutes les interventions effectuées au colloque "Travail et pratiques langagières", qui s'est tenu, à Paris, les 25 et 26 avril 1989 à l'initiative du réseau Langage et Travail, sont réunies dans ce document, regroupées dans 6 ateliers différent[...]texte imprimé
Le "zéro mépris", sur le modèle des "zéro stock, zéro défaut, zéro panne, zéro délai, zéro papier", synonymes de qualité totale, serait, selon l'auteur, l'ouverture aux idées des autres, l'abolition de l'esprit de suffisance et des lourdeurs adm[...]Article : texte imprimé
FNEGE - FONDATION NATIONALE POUR L'ENSEIGNEMENT DE LA GESTION DES ENTREPRISES ; Jean-Claude Tarondeau, Éditeur scientifique ; Jacques Barraux, Éditeur scientifique ; Pierre Le Moal ; Pierre-Yves Barreyre ; Michel Liu ; Henri Savall ; Oscar Ortsman ; Michel Crouhy ; Brigitte Pavie-Latour ; Nicole Ferry ; Jean-Marie Gogue ; Alain Conquet ; Jean-Pierre Magnier ; Charles-Henri Besseyre des Horts ; Jean-Marie Proth ; Donald Gerwin ; Vincent Meggle |Recueil des meilleurs articles de la revue de la FNEGE, entre 1977 et 1987, sur le renouveau de la production ; ils sont organisés en quatre parties. 1) La politique de production : le défi de la fonction production, les choix stratégiques (comp[...]Article : texte imprimé
J. Ardoino ; UNIVERSITE PARIS VIII.Saint-Denis ; R. Barbier ; SERVICE DE LA FORMATION PERMANENTE.Saint-Denis ; F. Giust-Desprairies ; J. Schmitt ; M. Miere ; M.-F. Carenzo-Seylaz ; V. de Gaulejac ; M. Krichewsky ; A.-C. Giust ; R. Hess ; R. Robin |La culture d'entreprise, prônée de plus en plus, a des significations spécifiques que les formateurs doivent savoir déchiffrer pour articuler et faire évoluer leurs actions pédagogiques dans les organisations. Les articles de ce dossier traitent[...]Article : texte imprimé
Ce dossier brosse un tableau complet de la nouvelle organisation des systèmes de production. Il traite de la GPAO, ses méthodes et les changements organisationnels qu'elle entraîne. Il présente "les cloisons intérieures à l'entreprise" : à nouve[...]texte imprimé
MINISTERE DE L'INDUSTRIE ET DE L'AMENAGEMENT DU TERRITOIRE | Paris : Délégation à l'Information et à la Communication | 1988Ce rapport d'étape est le fruit d'un groupe de travail issu de la commission technique de la sous-traitance. Trois thèmes prioritaires ont fait l'objet d'étude : La réforme du régime juridique des clauses de réserve de propriété et le crédit in[...]texte imprimé
J. Martin ; SFP - SOCIETE FRANCAISE DE PSYCHOLOGIE.Paris (1987; PARIS) ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL.Paris (1987; PARIS) ; P. Jardillier ; P. Gilbert ; D. Martin ; J. Bineau ; R. Ghiglione ; J.-M. Caveng ; M. Joras ; D. Maraillet ; G. Vargas ; P. Morin ; J.-L. Pepin ; D. Clavier ; J.-M. Oliveri ; D. Guitard ; B. Denoeud ; D. Parois ; J. Sobol ; O. Bauchet ; P. Pinczon du sel ; D. Chalvin ; P. Cauvin ; G. Chandezon ; A. Kokosowski ; C. Foret ; J.-C. Cammas ; P. Goguelin | Issy-les-Moulineaux : ESF | 1988texte imprimé
Madeline Ghertman, Éditeur scientifique ; Mary Boss, Éditeur scientifique ; Association nationale des directeurs et cadres de la fonction Personnel (France) | Paris : Créations Editions Productions Publicitaires (CEPP) | Les enjeux de l'entreprise | 1988Ce volume regroupe de courts articles de spécialistes en gestion des ressources humaines, surtout destinés aux dirigeants et directeurs du personnel. Ils y exposent leurs réflexions, leurs stratégies et leurs innovations autour des thèmes suivan[...]texte imprimé
Dominique Martin ; IRESCO ; Wladimir Iazykoff | Paris : IRESCO | Travaux sociologiques du LSCI | 1988Après une présentation de la problématique et de la méthodologie de l'étude sur les Conseils d'Ateliers et de Bureau dans le secteur public, les auteurs s'intéressent, d'une part à leur mise en oeuvre à la suite de négociations et d'autre part, [...]texte imprimé
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La qualité totale : "Gérée et maîtrisée dans toute l'entreprise elle est donc un ensemble de principes, de méthodes organisées en stratégie globale, visant à mobiliser toute l'entreprise pour obtenir une meilleure satisfaction du client au moind[...]texte imprimé
UNIVERSITE DE ROUEN ; Jean-Pierre Durand ; MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, Dédicataire ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE SUR L'INFORMATISATION DE LA SOCIETE.Mont-Saint-Aignan | Mont-Saint Aignan : Groupe de recherche sur l'informatisation de la société (GRIS) | 1988De nombreuses études l'ont montré, les PMI jouent un rôle important dans l'économie française. Ce rapport met en évidence les conditions d'émergence de l'innovation dans certaines d'entre elles afin de proposer des solutions pour transférer ce c[...]Article : texte imprimé
La réduction des coûts et l'automatisation des outils de production ont entraîné, dans l'industrie, une nouvelle répartition du travail d'entretien. Dans la sidérurgie la redistribution de cette tâche aux équipes de fabrication a modifié le rapp[...]Article : texte imprimé
La "qualité" est devenue un thème dominant. Les cercles de qualité font partie d'une dynamique de l'organisation du travail qui débouche sur la Maîtrise de la Qualité Totale (MQT). Cet article, à partir de l'étude de grands établissements indust[...]Article : texte imprimé
Analyse, limitée au groupe Thomson grand public, autour du débat sur les lois Auroux et la place du participatif dans les projets de transformation de l'entreprise : l'impact des nouvelles technologies sur les relations sociales, les problèmes d[...]Article : texte imprimé
Le choix de l'industrie laitière, et en particulier celle du camembert (produit bien défini) a pour avantage de bien montrer la confrontation entre deux modes de production : la production domestique (au sein de l'exploitation agricole) et la pr[...]Article : texte imprimé
Depuis les années 70 les entreprises se sont transformées : la compétitivité est devenue synonyme de qualité, la gestion de la production a supplanté la planification, la production de masse et la standardisation sont obsolètes. Ceci a été accen[...]Article : texte imprimé
Les entreprises qui travaillent pour d'autres entreprises ont un aspect atypique si on retient les critères de classification habituels. C'est pourquoi les auteurs ont classé la centaine d'entreprises ou établissements enquêtés (divers secteurs [...]texte imprimé
La servuction est la production de services. Le marketing des services n'est pas fondementalement différent de celui des produits mais il doit être traité de façon très distincte. Trois parties au sommaire de cet ouvrage : la gestion des service[...]Article : texte imprimé
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L'AFNOR définit l'audit comme "un examen méthodique d'une situation relative à un produit, processus, organisation en matière de qualité, réalisé en coopération avec les intéressés, en vue de vérifier la conformité de cette situation aux disposi[...]texte imprimé
France. Ministère de l'industrie, des P. et T. et du tourisme ; DIRECTION GENERALE DU DEVELOPPEMENT REGIONAL ET DE L'ENVIRONNEMENT INDUSTRIEL ET TECHNOLOGIQUE.Paris ; ADEPA - AGENCE NATIONALE POUR LE DEVELOPPEMENT ET LA PRODUCTIQUE APPLIQUEE A L'INDUSTRIE.Paris | Paris : Ministère de l'Industrie des P et T et du Tourisme | 1986texte imprimé
Roger Flanagan ; George Norman ; UNIVERSITY OF READING ; BUILDING EMPLOYERS CONFEDERATION.Londres, Dédicataire ; Lernon Ireland ; DEPARTMENT OF CONSTRUCTION MANAGEMENT.Reading (UK) ; Richard Ormerod | Birmingham : Building employers confederation publications | 1986La "Building Employers Confederation" (organisation patronale britannique du secteur BTP) a chargé le Département "construction" de l'Université de Reading de mener une étude comparant les performances respectives des industries de la constructi[...]texte imprimé
Jean-Louis Nicolet ; Jean Celier ; Albert Ducrocq, Préfacier, etc. ; Armand Colas ; Jean-Claude Hanriot ; Antoine de Vaugelas ; Raymond Zachantke | Paris : Masson | Le nouvel ordre économique | 1984Les résultats de recherches menées sur les moyens d'améliorer la sûreté de réaction et de décision des responsables du fonctionnement des systèmes hommes-machines, principalement dans les industries à haut risque. (Electre)