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| Titre : | Aux guichets de l’inspection du travail (2020) |
| Auteurs : | AnaĂŻs Bonanno |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | La Nouvelle Revue du Travail (n° 17, 2020) |
| Article en page(s) : | mis en ligne le 01 novembre 2020 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ INSPECTION DU TRAVAIL ; AGENT D'ACCUEIL ; FRANCE ; LEGISLATION DU TRAVAIL |
| Résumé : | L’Inspection du travail, connue pour son pouvoir d’intervention dans les entreprises, cumule cette fonction avec un rôle d’information en droit du travail, prérogative partagée par les agents chargés du contrôle des entreprises et par les agents de renseignement en droit du travail. Elle constitue la fonction exclusive de ces derniers. Comment se légitime leur fonction d’information sans pouvoir d’intervention ? L’article aborde les fondements de la division morale du travail entre les deux groupes, avant d’interroger ses effets sur le travail des agents de renseignement. Cette division du travail se cristallise dans les situations d’échec de la redirection des usagers vers des agents de contrôle surchargés. Ces situations exposent les agents de renseignement à l’incompréhension des usagers mais leur offrent l’opportunité de s’attribuer des marges d’intervention qui participent à la légitimation de leur activité. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.4000/nrt.7176 |
