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La Bulgarie a dû faire face au cours de ces dernières années à une pénurie de main-d’œuvre qualifiée, entravant son développement économique. Cet article a pour objectif d’examiner les stratégies et les initiatives mises en place par le gouverne[...]
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Nous étudions dans cet article le rôle des clients institutionnels sur la qualité du travail des employés dans les services. Des hypothèses spécifiques au cas des services dédiés aux clients institutionnels sont fondées sur l'analyse de la trian[...]
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En janvier 2007, la Bulgarie adhère à l'Union européenne. Pourtant, cet objectif de la période de transition post-communiste est atteint sans que la situation de l'emploi corresponde aux attentes de la population. Depuis 1999, la Bulgarie a retr[...]
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