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| Titre : | Evaluation de l'effet des primes d'objectifs sur la motivation du personnel des centres d'appels (2010) |
| Auteurs : | Maryline Bourdil |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Revue de gestion des ressources humaines (n° 78, octobre-novembre-décembre 2010) |
| Article en page(s) : | pp. 17-31 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ MOTIVATION ; CENTRE D'APPEL ; FRANCE |
