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Titre : | Making and maintaining the subject in call centre work. (2007) |
Auteurs : | Don Winiecki ; Bert Wigman |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | New Technology, Work and Employment (vol. 22 - n° 2, july 2007) |
Article en page(s) : | pp. 118-131 |
Langues: | Anglais |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ CENTRE D'APPEL ; ETATS UNIS |