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Titre : | Connaissance de l'emploi, n° 131. Gérer les assurés de près et de loin, un enjeu pour les techniciens retraite - octobre 2016 |
Type de document : | Bulletin |
Paru le : | 04/10/2016 |
Dépouillements
![Gérer les assurés de près et de loin, un enjeu pour les techniciens retraite](https://pmb.cereq.fr/img_cache/pmb5-cereq_record_58823.webp)
Article : texte imprimé
De nombreuses recherches consacrées aux organismes de service distinguent deux versants du travail, l’un au plus « près » du public (assurés, clients, usagers…) et l’autre de plus « loin » (traitement des dossiers). S’agissant des techniciens co[...]