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Une démarche partenaire entre la ville de Saint-Denis et la RATP sur le quartier Floréal. Lutter contre l'insécurité en améliorant la qualité de vie pour les habitants et la qualité de vie pour les conducteurs de la ligne 153.

RATP, Dédicataire ; Véronique Le Goaziou ; AGENCE DE SOCIOLOGIE POUR L'ACTION | Paris : RATP | 2002

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Services de proximité et "emplois-jeunes". Les agents de proximité et de prévention de St-Denis.

RATP, Dédicataire ; Eric Peres | Paris : RATP | [1998]

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Les bus ont-ils un sexe ? Les femmes machinistes. Approche psychodynamique de la division sexuelle du travail à la RATP.

RATP, Dédicataire ; Livia Scheller | Paris : RATP | RATP prospective | 1996

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Le machiniste et le voyageur. Expertises et apprentissage d'une relation.

RATP, Dédicataire ; Jean-Marc Weller | Paris : RATP | RATP prospective | 1995

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La relation de service en station Tome 2 : Mise en service du Nouveau Service en Station ; les agents itinérants et le problème de l'ambiance.

Jacques Cosnier ; Dominique Picard ; RATP ; DEPARTEMENT DU DEVELOPPEMENT UNITE PROSPECTIVE ; Sandrine Argant ; ARCI- APPLICATION DES RECHERCHES SUR LA COMMUNICATION ET LES INTERACTIONS | Paris : RATP | RATP prospective | 1995

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Entre adaptation et rupture : formation et mobilité dans la réforme à la RATP.

RATP, Dédicataire ; Fabrice Sacher ; Philippe Méhaut | Paris : RATP | Réseau 2000 | 1994

En 1989, la RATP a engagé une réforme qui touche en profondeur aux principes et à la structure du marché interne du travail de l'entreprise, notamment en ce qui concerne le rôle de la formation dans les mobilités professionnelles. Une étude hist[...]

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La relation de service en station. Analyse pragmatique des interactions agents-usagers à la RATP.

Jacques Cosnier ; Dominique Picard ; RATP ; ARCI- APPLICATION DES RECHERCHES SUR LA COMMUNICATION ET LES INTERACTIONS | Paris : RATP | Réseau 2000 | 1992

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Métro : Espace public et relation de service.

Isaac Joseph, Éditeur scientifique ; RATP ; Michèle Grosjean ; DEPARTEMENT DU DEVELOPPEMENT UNITE PROSPECTIVE ; Gwénaëlle Quillerou ; Laurence Costes | Paris : RATP | 1988

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